AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Hypnorya
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Hypnorya, Inhaber: Andreas Kissner, Motharistraße 4, 88094 Oberteuringen, und Verbrauchern, die über den Online-Shop digitale Produkte (insbesondere personalisierte Hypnosetexte und Audiodateien) erwerben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (13 BGB).
2. Vertragsgegenstand
Hypnorya bietet personalisierte Hypnoseprodukte (z. B. MP3-Dateien und Anleitungen im PDF-Format) an, die auf Basis individueller Angaben des Kunden erstellt werden. Die Produkte sind ausschließlich für den jeweiligen Kunden bestimmt und nicht übertragbar.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein verbindliches Angebot gibt der Kunde durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen" ab. Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande.
4. Leistungserbringung
Die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt nach Zahlung und nach Eingang des ausgefüllten Fragebogens. Die personalisierten Inhalte werden dem Kunden per E-Mail mit Download-Link über Fileflare bereitgestellt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 24–48 Stunden nach Eingang des ausgefüllten Fragebogens.
5. Widerrufsrecht
Bei Verträgen über individuell angefertigte digitale Produkte besteht kein Widerrufsrecht (312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Die personalisierten Inhalte werden speziell für den Kunden erstellt und sind aufgrund ihrer Individualisierung nicht für eine Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts geeignet.
Der Kunde bestätigt bei Bestellung ausdrücklich, dass er darüber informiert ist und dem Ausschluss des Widerrufs zustimmt.
Freiwillige Kulanzregelung (1-jährige Begleitgarantie)
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Hypnorya dem Kunden freiwillig eine 1-jährige Begleitgarantie als Kulanzleistung. Diese beinhaltet persönliche Begleitung per WhatsApp bis der Kunde sich sicher fühlt, sowie bei Bedarf eine erneute Bereitstellung der Inhalte.
Die Begleitgarantie begründet keinen gesetzlichen Anspruch auf Widerruf, Rücktritt oder Rückerstattung. Jeder Kulanzfall wird individuell geprüft. Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht.
Sofern ausnahmsweise nicht personalisierte Produkte verkauft werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlung ist ausschließlich über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Die Lieferung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.
7. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten zum privaten Gebrauch. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung oder Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist untersagt.
8. Haftung
Für Schäden haftet Hypnorya nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) gehaftet. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Erfolgsgarantie hinsichtlich der Wirkung der Hypnose wird nicht gegeben. Die Inhalte ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Anwendung.
9. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung. Zur Erstellung des personalisierten Hypnosetextes werden personenbezogene Angaben verarbeitet. Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) erfolgt ausschließlich auf Basis ausdrücklicher Einwilligung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie nicht zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts widerspricht.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hypnorya ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand
- April 2026